凭借可靠的产品质量和优质的客户服务，乐鱼钢厂已成为300多个国家重大项目和重点项目高端制造的坚定支持者。
2月16日，三峡集团乌东德水电站总投资220亿元，将5000吨780Mpa SX780发电机蜗壳钢的“橄榄枝”再次投入到河钢舞钢。与过去不同，该项目将有一个“专职秘书”跟踪保证，从正式签署到完成实施。特殊人员负责定期向乐鱼钢铁有限责任公司的主管和业主报告生产动态。
据公司主要项目办负责人介绍，《方案》规定重大项目跟踪服务负责人，根据钢材的性质和特点，明确相应人员三个销售部门负责项目的整个过程，直到合同签订和履行合同后，团队成员被选入技术质量部门，市场管理部门和生产工厂;团队人员根据项目要求提供技术支持，组织研发试制，直至合同签订;重大项目合同完成后，根据要点对合同生产进行跟踪和管理，以求完整履行;重大项目钢材售后服务包含在正常的售后服务管理中，必须方便，快捷，高效。主要项目办公室建立月度和季度定期会议系统，掌握工作情况，跟踪项目动态，并提出前瞻性要求。营销管理部门负责建立一个主要项目跟踪服务文件，该文件根据主要项目信息和跟踪服务的摘要每月汇总。
此更改来自公司最近推出的《重大项目工作方案》。《方案》旨在协调销售，生产，技术，设备和其他方面的人力和物力资源，以确保主要项目钢的研发和承包，以更好地满足项目要求和高端客户需求。
为了激发每个项目对重大项目钢材的承接，研发，生产和服务的积极性，乐鱼钢铁公司还专门制定了相应的激励评估方案。对于在重大项目中取得显着成效并积极推进未来合同的项目团队，将分阶段奖励2000元至5000元;对于实现订货的重大项目，视其社会影响力及其在生产经营中的作用一次性奖励5000元至2万元;对于边际贡献显着的项目，奖励为总边际贡献的0.5％至1％。如果项目跟踪服务不到位，策略不合适，措施不到位，项目负责单位和项目负责人受到批评，要求及时更正。合同失效的，应当追究相应人员的责任，并在作业调整前给予批评，经济处罚和行政处分;那些有严重影响或后果的人应当认真对待。与此同时，河钢舞钢领导对重大项目进行入档操作，对于中间流程和细节进行记录，对于重大的需要注意的项目针对出一系类方针，也对后期钢板的使用情况进行跟踪。乐鱼钢铁公司员工应该相应领导号召，积极主动的进行对项目的了解和后期处理情况。让客户取得更大的满意一直都是乐鱼 的宗旨！
